CRM AI: Chatbot AI & VoIP AI
Tự động trả lời khách đa kênh, ghi âm và tóm tắt cuộc gọi, đẩy toàn bộ vào Odoo CRM.
Chatbot AI trả lời 24/7
- Học từ sản phẩm, bảng giá, tồn kho trong Odoo
- Zalo OA, Facebook, Website, Livechat
- Tự tạo lead, báo giá, chuyển nhân viên khi cần
AI
Trợ lý AloCX● Đang hoạt động
VoIP AI nghe, hiểu, ghi nhận
- Tổng đài ảo, click-to-call ngay trên Odoo
- Ghi âm, phiên âm tiếng Việt, tóm tắt cuộc gọi
- Chấm điểm lead, phân tích cảm xúc, gợi ý bước tiếp theo
Nguyễn Văn A · Công ty ABC00:00
Khách: Bên mình cần triển khai kho và kế toán trong quý này…
AI tóm tắt: Nhu cầu ERP kho + kế toán · Ngân sách ~300tr · Lead nóng 92đ
Luồng hoạt động
Từ tin nhắn đến đơn hàng, tự động
1
Khách liên hệ
Zalo, Facebook, Website hoặc gọi điện.
→
2
AI xử lý
Hiểu nhu cầu, tra giá và tồn kho từ Odoo.
→
3
Tạo lead & báo giá
Tự ghi vào CRM, chấm điểm lead.
→
4
Chốt đơn
Chuyển nhân viên, xuất kho, kế toán tự động.
Hiểu tiếng Việt
Hiểu văn nói, viết tắt, giọng vùng miền, trả lời tự nhiên đúng văn phong thương hiệu.
Liền mạch với Odoo
Khách, sản phẩm, tồn kho, công nợ dùng chung với kế toán và kho, không nhập lại.
Đo lường hiệu quả
Báo cáo tỉ lệ phản hồi, chuyển đổi, chất lượng cuộc gọi, KPI từng nhân viên sale.